6月4日,贵阳市修文县政务服务中心牵头联合修文县市场监管局、县人力资源和社会保障局、县医保局等部门,赴六桶镇开展“政务服务下乡镇 便民服务在行动”专场服务活动,把优质便民服务送到群众家门口。
本次活动聚焦群众急难愁盼需求,整合优质政务服务资源,搭建基层便民服务对接平台,推动政务服务权限、政策宣讲、业务指导全方位向乡镇延伸、向基层下沉,彻底打通政务服务落地“最后一公里”。
活动现场秩序井然,工作人员专门设立便民服务专区,采用“一对一、面对面”精准服务模式,为过往群众、辖区企业提供便民服务。
针对群众关心的医保登记、社保参保、政策解读等民生事项,企业关注的营业执照年审、经营合规咨询等高频业务,工作人员耐心细致答疑解惑,手把手指导群众运用政务APP线上办理业务,细致讲解综合窗口“一窗通办”服务优势,让基层群众真实感受到政务服务的便捷与温度。