以法治规范信访 用秩序保障权益
“依法维权受保护，违法信访必追责。”在贵州省信访局举办的《信访工作条例》宣传活动现场，李女士表示：“通过这次宣传活动，我了解到了上访也要守法，缠访、闹访等违法信访不仅没用，还会受到法律制裁。”
近年来，贵州省紧扣信访工作法治化要求，以《信访工作条例》为核心遵循，通过建机制、强宣传、抓源头，强力推进维护秩序法治化，按照法律规定严肃处理违法信访行为。
维护秩序法治化是信访工作“五个法治化”的重要一环，核心是推动信访工作与信访行为双向规范，要求在依法保护群众合法权益基础上，对扰乱社会秩序的违法行为依法处理。
邴某某多次组织非法聚集群访，重复提出已合理答复的诉求及新的不合理诉求，最终经法院审理，犯组织非法聚集罪判处有期徒刑一年三个月；
郭某长期在办公场所缠访、闹访扰乱秩序，并辱骂、殴打工作人员，经法院判决，犯寻衅滋事罪，判处有期徒刑三年；
洪某在合理诉求已得到解决的情况下，为求得更多利益，多次聚众越级上访，甚至散布虚假信息，引发群众聚集滞留，后因犯聚众扰乱社会秩序罪，被法院判处有期徒刑三年。
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信访是公民的合法权利，但绝不能突破法律底线。依法处置违法信访、维护正常信访秩序，不是为了限制群众反映问题，恰恰是为了更好、更快、更公平地解决群众合理合法诉求，维护广大人民群众的合法权益。
为此，全省上下坚持以信访工作法治化为主线，围绕维护秩序法治化持续发力——
省公安厅通过完善处置预案、强化防控措施、依法打击处理违法信访行为，严格现场处置护“访”，全力维护信访场所秩序。
省检察院建立控告申诉检察部门、警务部门等协同维护信访秩序、处置违法信访行为联动机制，坚持在法治轨道上推动涉检信访矛盾预防化解。
省退役军人事务系统充分发挥老兵宣讲团作用，以定期座谈交流方式，引导广大退役军人带头弘扬新风正气。同时，全面推广“老兵工作法”，推动退役军人积极参与矛盾纠纷调解，实现“退役不褪色、调解显担当”。
贵阳市强化信访部门与政法部门协同联动，共同做好现场处置和秩序维护工作，及时收集移送信访活动中的违法犯罪线索。
安顺市深入探索，建立信访问题会商研判联动工作机制，印发《安顺市市直机关部门（单位）“导引图”和“权责清单”》，统筹抓好信访事项化解工作，从源头整治规范信访秩序，推动维护秩序法治化工作走深走实。
六盘水市钟山公安分局坚持“依法处置违法信访、全力保障合法诉求”的工作原则，建立“受理-研判-处置-回访”闭环机制：接到违法信访行为线索举报后，先由信访专班研判诉求合理性，对合法诉求协调相关部门解决，对违法行为则迅速固定证据、依法处置，事后还会对当事人进行法治回访，从源头减少违法信访复发。
良好的信访秩序有利于把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。在“十五五”开局之年，我省将进一步推进信访工作法治化落地落实，营造依法信访、有序信访的良好氛围，让群众的每一项诉求都有人办理、都依法推进，做到权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。