福泉“企业之家”服务升级

3月18日，星期三，福泉市政务服务中心主任胡永刚一大早就带着一份下沉园区服务企业方案赶到辖区内的黔南高新区。他要和园区企业服务专员刘胜臣碰头，把方案里的具体措施一项项细化落实。同一天，中心“企业之家”平台的其他同志也正与福泉37个职能部门的企业特派员逐一对接，摸排企业当前面临的最新难题。这样的“靠前”姿态，正是今年福泉“企业之家”服务升级的重头戏。

“福泉以磷为主导，这几年磷化工企业越来越多，规模越来越大，企业找我们的频次也越来越高。”8年前，胡永刚还在市政协工作时，就常与企业面对面打交道；调到政务服务中心后，更多时候是坐镇后台。如今，随着“企业之家”线上平台与线下会客厅深度融合，服务模式正从“等企业上门”转向“主动上门找企业”。

3月21日，川恒化工基地里，一排排新能源运输车辆正安静地充电。几个月前，企业还在为充电桩的事犯愁。贵州川恒化工股份有限公司是福泉磷化工的龙头企业。企业手里有独立的配矿权，但原先的园区规划没有充电桩。这两年运输车队换成了新能源车，充电成了刚需。按常规，改规划要跑好几个部门，一圈走下来，时间耗不起。

企业特派员打电话给胡永刚说明情况。1天后，几家职能部门被请到“企业之家”线下会客厅，现场办公、联合研判，很快解决企业难题。

数据显示，自线下会客厅2025年4月投用以来，像这样的专项服务已累计开展了30余次，覆盖装备制造、新能源等多个领域。

“以前等着企业来，现在跑到企业去。”胡永刚说，“企业之家”推行五项特色服务：上门、预约、延时、陪同、帮办代办。便民服务区、免费复印区、24小时自助服务区、邮政免费速递收发点一并配齐。

就业功能的融入，是另一亮点。福泉市人社部门被请进来，增设就业岗位推荐系统，企业用工需求统一登记，求职者直接选岗。每月28日，这里固定举办公共招聘日活动。2025年协助180多家省内外企业完成招聘，提供岗位超过1.8万个，城镇新增就业6500余人。

2020年到2025年，福泉市地区生产总值从192亿元增长到316亿元，年均增长10%，连续五年位居全省前列。

聚焦打造全国磷系化工产业集群示范基地目标，2026年，福泉市将继续以“企业之家”为抓手，不断创新服务模式、提升服务质效，为企业发展提供更坚实的保障、更优质的服务、更广阔的空间。